رسوم التجهيز والشحن:
- يتحمل العميل استلام طلبه ذات الاوزان العالية من فرع شركة الشحن وان قيمة الشحن غير شاملة لقيمة التوصيل للمنزل .
- يعد العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة العنوان الموجود في طلبة بالمتجر الالكتروني.
- يحق للمتجر الالكتروني اختيار شركة الشحن المعتمدة لديه و تغير اي طلب يتناسب مع شركة الشحن المعتمدة.
- الطلبات ذات الاوزان العالية مثال ( الخيام الهرمية و الخيام البكستانية والدولاب المتنقل او طقم الكراسي او المناقل الكبيرة ) سيتم شحنة عبر شركات الشحن البري مثل الصاعدي او النشامى ويتحمل العميل استلامها من فرع الشركة بمدينتة.
- مدة شحن الطلبات تحتسب من وقت بدء الشحن وليس بدء التنفيذ .
المدن المدعومة للاستلام من الفروع او التوصيل للمنزل :
اضغط هنا
- شروط الاستلام والتأخير فترة الاستلام
- يلتزم العميل باستلام الطلب خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ إتمام الطلب.
- الرسوم المترتبة على التأخير
- في حال عدم استلام العميل للطلب خلال الفترة المحددة، يحق للمتجر تطبيق الرسوم التالية دون إشعار مسبق:
- رسوم أرضيات وتخزين.
- رسوم تأخير وتوصيل بمبلغ 30 ريال سعودي عن كل يوم تأخير، تبدأ من تاريخ الطلب وحتى تاريخ الاستلام أو الإلغاء.
- المسؤولية
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تأخير في الاستلام، بما في ذلك التكاليف الإضافية المذكورة أعلاه.
- الإلغاء بسبب التأخير
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب بعد مضي 14 يومًا من تاريخ الطلب في حال عدم استلامه، مع خصم كافة الرسوم المستحقة من المبلغ المدفوع (إن وُجد).
